Kategorie
Informace ke zboží

Zboží je v kategoriích průběžně doplňováno. Pokud prozatím nenajdete zboží, které požadujete, můžete nás pro objednávku kontaktovat na:
atc-astro@seznam.cz.

Stabilní montáž GNEQ-6 GoTo

Na pozorování a astrofotografování doporučujeme: stabilní montáž
Sky-Watcher GNEQ-6 PRO SynScan

Giant Magellan Telescope (GMT)

Výroba zrcadel pro Giant Magellan Telescope (GMT)
největšího dalekohledu na světě 24 m
Projekt GMT

Paralaktika pro Dobson

Tip na platformu montáže pro Dobson
My Project equatorial platform for dobson telescope

Nejnovější produkty

Informace a doprava

Kliknutím na tlačítko koupit se Vám vloží produkt (nebo produkty) do košíku, kde můžete pokračovat vyplněním jednoduchého formuláře až po dokončení objednávky.

Máte-li dotazy můžete nás také kontaktovat na atc-astro@seznam.cz jako dosud.

Na výběr máte z následujících druhů dopravy: osobní odběr, Česká pošta, paletová přeprava, uvedených v obchodních podmínkách. Zásilku zaslanou přes Českou poštu lze sledovat v České republice zde a na Slovensku zde.

Další informace pro zákazníky ze Slovenské republiky jsou uvedeny zde

Postup při objednání zboží z nákupního košíku:

Jakmile máte vybráno zboží v Váš nákupní košík, stisknete tlačítko Pokračovat
Ve formuláři Objednávka postačí jen vyplnit pole u názvu Fakturační adresa:
Jméno
Příjmení
Ulice
PSČ
Město
E-mail
Telefon

Doručovací adresa není potřeba vyplňovat je-li stejná s fakturační adresou.

Pak je třeba v Doručení a platba zvolit volbu, potvrdit Souhlasím s podmínkami a stisknout tlačítko Pokračovat.
Nic více vyplňovat nemusíte. Pokud se stane, že nebyla vyplněna požadovaná pole formuláře, jsou označena červeně a ty je nutno vyplnit.

Vysvětlení k volbě:
Osobně bez rozbalení - znamená vyzvednutí zásilky se zbožím zákazníkem bez rozbalení s uvedeným manipulačním poplatkem.
Osobně s rozbalením - znamená vyzvednutí zásilky se zbožím zákazníkem s rozbalením s uvedeným manipulačním poplatkem.

Informace o kontaktní adrese a možnostech vyzvednutí je uvedeno v kontaktech

V Kontrola objednávky pak stisknete tlačítko Odeslat a e-mailem Vám přijde automatické potvrzení, že Vaše objednávka byla přijata ke zpracování.

Upozornění: Pokud Vám nepřijde na Váš e-mail automatické potvrzení, že Vaše objednávka byla přijata ke zpracování, je chyba na Vaší straně.
Uvedli jste špatně e-mailovou adresu, zpravila např. chybně je uvedeno gmai.com místo gmail.com apod. V takovém případě nás můžete kontaktovat telefonicky.

Další informace pro zákazníky po zkušenostech v r. 2019:
prosíme o pochopení, že není v našich možnostech řešit zcela triviální nepodstatné problémy zákazníků dle jejich chápání z důvodu:

- nedokážou si přečíst návod nebo ho zcela ignorují
- nedokážou si přečíst základní informace ke zboží v eshopu
- vyžadují identické informace uvedené v eshopu způsobem typu "kolik je právě hodin"
- nedokážou pochopit základní slovní terminologie, např. co je šroub a co je matice apod.
- neznají jak se označují stupně a minuty
- neznají co jsou to souřadnice, zeměpisná šířka a délka, rovnoběžky, poledníky
- nedokážou si zboží rozbalit a nedokážou najít v krabici dodané díly, např. 2 ks závaží po 5 kg apod.
- nedokážou najít základní uživatelské standarty, jako je např. vestavěný polární hledáček, výsuvná závažová tyč, páčky apod.
- neumí správně vložit tužkové baterie a monočlánky do přístroje
- nerespektují žádné doporučení k napájení
- ignorují nižší napětí a připojí zdroj s vyšším napětím a zničí elektroniku
- ignorují proudovou zátěž a napájí přístroj nabíječkou na baterie, na svítilnu, na autobaterie apod.
- neznají rozdíl významu slov co je baterie a co zásobník s bateriemi a co je napájecí zdroj

V případě, že jakákoliv informace v návodu nebo v eshopu v popisu zboží chybí nebo není srozumitelná, můžete nás kdykoliv kontaktovat.